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        速溶計劃

        如何一開口就贏

        速溶綜合研究所

        定價

        36.0元

        開本

        32開

        頁數

        216頁

        出版社

        中信出版社

        ISBN書號

        978-7-5086-9316-3

        內容簡介

        在職場中,談判可謂家常便飯,因其直接關系談判雙方的利益以及接下來 的合作進展,所以在談判過程中,發言是否具有根據和合理性,意見是否具備 正確性和妥當性就格外重要。這本書介紹了有關職場談判的基礎知識,并針對 談判過程中的各種問題提供了應對小錦囊。只要有邏輯、有條理地面對談判, 沒有相關經驗的人也可以做到從容不迫。書中通俗易懂的文筆基調輔以趣味圖 解,能夠讓讀者快速掌握知識點并受到啟發。書后有趣的場景小測試,可以讓 讀者在輕松的氛圍中檢測自己的職場談判技能。

        目錄

        ■ 第一章 職場交涉的基本理論有哪些?
        1-1 面對交涉有壓力? 002
        1-2 對交涉的誤解007
        1-3 職場交涉的基本原則012
        1-4 為什么一直讓步?警惕錨定效應017
        1-5 善用演繹法為交涉“抽絲剝繭”021
        給交涉帶來成效的邏輯活用法026
        邏輯的全方位構成:主張、根據和數據 026
        善用邏輯的技巧:提問 028
        確立職場交涉邏輯的兩種方法:推斷法和試探法 030
        ■ 第二章 職場交涉前期準備工作
        2-1 把握現狀,了解對手034
        2-2 設定交涉的目標與計劃040
        2-3 做好交涉失利的打算044
        2-4 準備好紙質資料050
        交涉前的彩排055
        單人彩排的預熱階段 055
        雙人彩排的實操階段 057
        ■ 第三章 如何達成最佳合意
        3-1 成功交涉的三個階段062
        3-2 為什么局面會難以打開067
        3-3 疏通問題的解決之道073
        3-4 從自身出發為交涉排除障礙078
        3-5 交換條件的風險與好處084
        3-6 制造有創意的選項089
        3-7 讓對方準確理解己方要求的方法094
        3-8 不能忽略團體動態099
        3-9 讓對方走進你的預設框架104
        交涉后期的注意事項109
        留意時間軸和法律方面的問題 109
        管理約定,不要輕易承諾 110
        形成合意之時,就要落實到白紙黑字 112
        ■ 第四章 沖突管理及應對方案
        4-1 全方位了解沖突116
        4-2 應對沖突的良策121
        4-3 擺正態度之一:習慣沖突127
        4-4 擺正態度之二:降低對對手的期望值132
        4-5 創造和解的機會137
        解決交涉中沖突的一些小技巧142
        明確是否有沖突需要解決 142
        判斷解決沖突的時機和地點是否恰當 143
        交涉開始前后都要學會傾聽 144
        必須要對立的時候,要敢于表明態度 145
        寧思自己過,莫論他人非 146
        ■ 第五章 助交涉一臂之力的辯論知識
        5-1 辯論的基本規則150
        5-2 辯論所需的各種能力156
        5-3 讓你的立論熠熠生輝162
        5-4 有效反駁的三大方向168
        辯論可以培養與人進行職場交涉的能力175
        辯論思維有助于提升解決分歧的能力 175
        養成通過辯論解決問題的習慣 176
        在交涉中樹立接受挑戰的意識 177
        ■ 第六章 職場交涉小測試Ready? Go !

        編輯推薦

        ◎從書桌到談判桌,初入職場的你要怎么調整心態?從識別心理陷阱到講究邏輯條理,哪些技巧能讓你從容不迫? ◎職場博弈的結局是雙贏,而不是分出勝負,如果在不利的情況下掌握主動權,達成對自己有利的結果,是這本書為讀者們解決的問題。 ◎從職場菜鳥到職場達人,只有這本書的距離。 ◎圖解+情景案例+職場小路燈+具體解決方法,成為你職場的指路明燈,解決日常難題,成為更好的自己。 ◎職場新人的手邊書,遇到問題隨翻隨用,讓自己成為正真的職場達人。

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