Health & Wellness

关于通信冠状病毒是很困难的

格伦·诺瓦克是中心健康与风险沟通的主任。 (照片由Sarah即弗里曼)

在爆发期间的有效沟通 可能会非常棘手的负责保护公众的政府机构,根据格伦·诺瓦克在中心疾病控制和预防媒体关系的前董事,并在新闻与大众传播的pt老虎机手机app下载的格雷迪学院广告和公共关系学教授。

下面,共享一些诺瓦克的思绪关于当前冠状病毒爆发,哪些机构已经从以前的爆发学会了更有效的他们的通信。

有没有关于这个流疫情任何很难让人们特别是传递信息给公众?

“好吧,我认为新的传染病和感染性疾病使得它真的很难带来了很多所涉及的CDC当事人的不确定性。这是困难的,因为你被问的问题,关于什么将要发生什么是可能发生的,你不知道答案。

“所以你必须要注重的不确定性。新闻媒体必须做出决定,为他们准备了多少玩的东西了或打下来的东西;这是非常困难的事情。有医疗机构选择他们要多少资源投入到试图快速识别和屏幕患者ESTA与其他的东西,可能是更可能是在每年的这个时候引起疾病“。

重要的是如何与市民沟通时就像我们已经看到了相关有了冠状病毒的一个爆发的开始?

“因为你正在做的事情之一是设置指导和管理人们的期待是有恒定,良好的沟通是必不可少的。很多时候,我们认为,我们正在努力,让人们的信息。我们,但我们正在努力也让他们种发生了什么了解它是如何展开的,因此如何展开,可能他们有最好的和适当的反应。“

完成所有从冠状潜在更重要的公共卫生问题支付给引开注意:如流感?

“你知道,有一个挑战,你有这样的事情。当冠状病毒属于新的和是获得了很多的关注,人们会关注其他更可能对健康的威胁?我认为CDC和其他组织都意识到这一点。和CDC仍在试图摆脱关于流感的消息。我想这可能主要是在媒体面前的挑战之一是,谁是记者跟随冠状他们几乎全部集中在冠状病毒。他们只是不“吨有时间,有能力覆盖超过一次在一个疾病或健康问题。“

什么样的教训我们学到从以前的爆发?

“已经有很多经验教训已获悉。其中第一个教训是,你的需要来获取信息了不止一个快速的观众。作为结果,疾病预防控制中心和其他组织不只是工作通过新闻媒体来获取信息了。他们正在努力通过多种渠道,他们的网站来获取信息了:如:如医疗保健提供商,如合作伙伴能达到人们的其它实体WHO航空公司邮轮旅游的旅客。所以有很多事情正在发生那这是不是很为媒体关系可见。“